В Интернете число отрицательных отзывов о страховщиках примерно равно положительным. Но всемирная паутина - среда неформальная и анонимная, поэтому присутствующие там сведения не всегда соответствуют действительности. Несмотря на это, страховщики считают, что смысл воспользоваться информацией в Интернете все-таки есть.
Деловой Петербург,
17 марта 2005 г.
ОСАГО запутывается в паутине 926 просмотров
Недовольство страхователей зачастую выплескивается в Интернет -- сайты заполнены отрицательными отзывами.
Интернет -- среда неформальная и анонимная. Поэтому присутствующие там сведения не всегда соответствуют действительности. "Как к любому неофициальному источнику информации, отношение должно быть предвзятое и тщательно проверяться, поскольку Интернет изобилует непроверенными фактами и домыслами", -- говорит Наталия Шумилова, председатель правления ЗАО "Медэкспресс". Дым с огнем На сайтах, публикующих черно-белые списки, число отрицательных отзывов примерно равно положительным. Но это не значит, что каждое второе общение со страховщиком оказывается для водителя негативным. "Поругаться желающих гораздо больше, чем похвалить, -- считает Константин Байков, руководитель представительства Всероссийского союза страховщиков в СЗФО, -- а наиболее активно возмущаются зачастую как раз те, кто неправ". "Неизвестно, кто публикует эти отзывы, так как большая часть из них анонимна, -- утверждает Игорь Аксенов, заместитель директора по страхованию петербургского филиала ЗАО "Страховая группа "Спасские Ворота". -- Создатели таких сайтов могут проводить цензуру в пользу определенных компаний". В качестве примера страховщики приводят сайт http://auto.ru, форум которого постоянно посещают сотрудники определенных страховых компаний. Отзывов о страховщиках в черно-белых списках редко бывает больше ста (а обычно несколько десятков), и по ним нельзя составить объективное мнение о компании. Но при всем этом страховщики считают, что смысл воспользоваться информацией в Интернете все-таки есть. "Дыма без огня не бывает, -- говорит Константин Байков. -- Пытливому автовладельцу можно посоветовать сделать репрезентативную выборку сайтов и в первую очередь смотреть ресурсы, которые курируются юрлицами и имеют домены в зоне "*.ru или *.spb.ru". На что жалуемся Обилие негативных мнений о работе страховщиков не значит, что компания плохо работает. "Водитель проходит множество инстанций, и хотя бы в одной из них ему может что-то не понравиться", -- говорит Игорь Аксенов. Часто претензии связаны с небольшой, по мнению водителя, оценкой ущерба. "Но в этом нет вины страховой компании, так как экспертиза независима, -- уверен Игорь Аксенов. -- Оценка происходит по среднегородским расценкам, а многие страхователи хотят ремонтировать автомобили старше 3 лет на станции-дилере". Константин Байков говорит, что чаще всего автолюбители жалуются на небольшие выплаты (в связи с износом), несоблюдение их сроков и отказы в выплате. Справка Самые популярные сайты страховых организаций за последний месяц, посетитей Сайт Владелец ресурса посещений, тыс./мес. http://www.garant-strah.ru Страховой брокер "Гарант-Страхование" 25,3. http://zveno.ru Автоклуб "Звено.ру" 22,8 http://www.skaut.ru Страховое бюро "Скаут" 20,0 http://www.strahovanie-10.ru Страховой брокер "Страхование-10%" 19,0 http://www.straxovanie.ru Брокер "Страховой Сервис" 15,9 http://www.rosno.ru Страховая компания "РОСНО" 14,7 http://www.reso.ru Страховая компания "РЕСО-Гарантия" 14,6 http://www.grazhdanka.ru Страховой салон "Прайм" 14,5 http://www.kupi-go.ru нет данных 12,0 http://www.allinsurance.ru "Бизнес-Сервис" ("БиСер") 10,4 Источник: http: //top100.rambler.ru/
Вся пресса за 17 марта 2005 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Тенденции
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
![](/img/_.gif) |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Архив прессы
|
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Текущая пресса
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
| |
15 августа 2024 г.
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
78.ru, Санкт-Петербург, 15 августа 2024 г.
Как новая страховка для водителей аукнется на безопасности и ценах в такси?
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Мурманский вестник, 15 августа 2024 г.
Мурманский суд помог страховой компании заставить виновника ДТП оплатить ущерб
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Медвестник, 15 августа 2024 г.
Медиация в медицине: до 60% конфликтов с пациентами можно решить без суда
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
korins.ru, 15 августа 2024 г.
ВСС подвел итоги работы страховщиков жизни в 1 полугодии 2024 года
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
ГТРК Воронеж, 15 августа 2024 г.
Минздрав объяснил появление у воронежцев записей о липовой диспансеризации
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Frank Media, 15 августа 2024 г.
Страховщики перешли к повышению ставки доходности по полисам НСЖ
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 15 августа 2024 г.
Убытки от беспорядков в Великобритании будут управляемыми для британских страховщиков
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Frank Media, 15 августа 2024 г.
Премии страховщиков жизни в I полугодии выросли на 54%
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 15 августа 2024 г.
96% андеррайтеров и актуариев считают, что технология ценообразования нуждается в улучшении
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Агроэксперт, 15 августа 2024 г.
Аграриев призвали не экономить на страховании посевов, защита на случай ЧС в весеннюю посевную стоила в среднем 101 руб. на 1 га
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 15 августа 2024 г.
Европейские страховщики получают большую прибыль после повышения страховых премий
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Деловой квартал-Новосибирск, 15 августа 2024 г.
Больше всего происшествий с российскими грузами зафиксировано в Турции, Иране и Тунисе
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Газета.Ru, 15 августа 2024 г.
Стало известно, почему россияне стали чаще покупать страховки
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Банковское обозрение, 15 августа 2024 г.
Портфель страхования жизни «ВСК — Линия жизни» будет передан в «Ренессанс Жизнь»
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Коммерсантъ, 15 августа 2024 г.
Страховщики продлили жизнь проценту
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
79 мвд.рф, Биробиджан, 15 августа 2024 г.
Мошенники под предлогом замены страхового полиса похитили у жительницы Биробиджана доступ к Госуслугам
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
14 августа 2024 г.
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Коммерсантъ-Омск, 14 августа 2024 г.
За инсценировку 20 ДТП жителей Омска приговорили к колонии
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
 Остальные материалы за 14 августа 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|